Acerca de Ckm! / Para el Sector Estatal o Gubernamental

Estrategias de Imágen y Opinión Pública Online

En Construcción

Programa Estatal

los sitios web de las entidades estatales deben cumplir con el programa de Gobierno en Línea implementado por el Gobierno Nacional. En Ckm! Conocemos al pie de la letra los protocolos con los que deben ser administrados los portales institucionales, por lo tanto diseñamos y asesoramos a los sitios web teniendo en cuenta las exigencias del manual más reciente de Gobierno en Línea.

Nuestra experiencia en el trabajo con entidades estatales nos hace competentes para orientar la ejecución del programa de Gobierno en línea en todas sus fases, cumpliendo de esta manera con el 100% de los requerimientos del ministerio de TIC’s.
 

Programa Agenda de Conectividad

En Construcción

Sitios de Internet Profesionales

Es un deber de las entidades estatales poseer un sitio web especialmente diseñado como parte de la modernización institucional del Gobierno, por lo tanto en Ckm! Diseñamos portales adecuados para sus necesidades y la de sus usuarios siempre bajo las políticas de Gobierno en Línea. Igualmente, es una forma de estar en contacto constante con el público, además de ser una fuente principal de información también lo debe ser para la interacción con los usuarios al momento de ofrecer los servicios.

A través de diferentes aplicaciones es posible que los usuarios logren realizar trámites como formularios, pagos, generación de facturas, entre otros; sin necesidad de acercarse a las oficinas., además de ser un requisito estatal, también lo es para la divulgación de información institucional y mantener las relaciones con el público.

Administrador de Contenidos CkmCMS Profesional

No sólo basta con crear los sitios web, a pesar de tener un diseño novedoso y atractivo el contenido es parte fundamental para mantener a los usuarios activos, tanto para los mismos portales como también para las redes sociales, ya que la interacción con los usuarios es fundamental en el servicio al cliente online.

Además de diseñar y elaborar sitios web, el equipo de Ckm! También está capacitado para la creación de administradores de contenidos, que son plataformas virtuales que ayudan al manejo de los sitios web, siendo compatibles con diferentes tipos de servidores. Estos sistemas son ideales para personas con pocos conocimientos web y de esta forma hace se hace más fácil la administración de un sitio web, ya que con nuestros sistemas de administración es posible bloquear publicaciones, editarlas, ocultar secciones entre y demás opciones que varían de acuerdo al tipo de sistema, como drupal, joomla!, wordpress etc.

Posicionamiento en Buscadores SEO

Es importante para las instituciones ser localizadas de forma rápida en la web por medio de los buscadores, para ellos nuestro equipo de trabajo se dedica en asesorar y diseñar los portales de contenidos liviano para evitar que se ‘hunden’ en la red a pesar de los requerimientos de Gobierno en Línea.

Nuestras estrategias se basan en los sistemas de valoración que usa buscadores como google para destacar los sitios web y posicionarlos en la primer página, ajustando su sitio a los estándares web; de este modo las estrategias se realizan dentro y fuera de las plataformas con palabras claves e incluso con algunos ajustes en sus portales.

Sistema Web de Contratación Estatal

Las entidades públicas están obligadas a manejar sus sistema de contratación de forma trasparente, para ello se deben hacer convocatorias abiertas y dedicar un espacio entre su sitio web a las vacantes y el proceso de selección y vinculación a seguir. Para hacer este proceso más fácil y dinámico, en Ckm! Diseñamos aplicaciones que optimizan el sistema de contratación.

Siendo uno de los requisitos del programa de Gobierno en Línea, los aplicativos que elaboramos cuentan con los estándares requeridos por el manual GEL, y de éste modo evitar inconvenientes con los entes reguladores.

Formularios, Facturación y Trámites Online

Una característica de los sitios web estatales son la posibilidad de realizar los trámites en línea, gracias a las aplicaciones desarrolladas por nuestro equipo en Ckm!, todos ellos son más fáciles de realizar. Diseños de formularios para los usuarios, generación de facturas, certificados digitales y pagos online, son algunas de las aplicaciones que se implementan en los portales institucionales.

Este tipo de funcionalidades, corresponden de igual manera a lo estipulado por el manual de Gobierno en Línea para las entidades estatales en sus sitios web, entre sus ventajas está la posibilidad de realizarse a cualquier hora del día y en cualquier lugar además del ahorro de tiempo y dinero.

Recaudos Online

Los pagos en línea son una gran posibilidad al momento de agilizar los trámites, gracias a las aplicaciones que diseñamos en Ckm! Éste proceso se hace de forma más segura y sencilla para los usuarios que, por diferentes motivos no pueden dirigirse a las instalaciones o a entidades bancarias para hacer los pagos de los respectivos trámites.

Este es un requisito más de Gobierno en Línea en el que nos especializamos, creando una sede virtual bancaria disponible las 24 horas del día. Con los aplicativos que diseñamos en Ckm! Los usuarios pueden hacer sus pagos de forma segura, controlada y estable.

Administración de Documentación Pública

El portal web de las entidades estatales también deben incluir entre su base de datos, acuerdos, circulares, y demás documentación de interés público. En Ckm! Diseñamos aplicaciones para el ordenamiento de dichos documentos, para que puedan ser consultados, leído o incluso descargados, y de este modo los usuarios puedan conocer la normatividad y cualquier otro tipo de información que necesite.

Respondiendo de esta manera a los requerimientos de Gobierno en Línea, nuestros aplicativos resisten el flujo de trabajo que son soportados en una base de datos, permiten la visualización de documentos en línea, búsqueda inteligente por medio de filtros y algunos servicios complementarios de impresión o guardado.

Rendición de Cuentas para Entidades Estatales

Uno de los temas claves que no se pueden pasar por alto en las entidades públicas es la rendición de cuentas, algunas instituciones convocan a asambleas públicas para ello, sin embargo una forma de mantener siempre visible este aspecto es por medio de secciones especialmente diseñadas en los sitios web para mantener al público informado.

Por supuesto cmk! Ofrece estas aplicaciones de fácil manejo para los usuarios, ya que es necesario que puedan acceder a la información sin contratiempos por medio de búsquedas especializadas, y así respaldar los procesos de audiencias públicas en el marco de la responsabilidad y la transparencia en dichas actividades.

Soporte Técnico Élite 24 Horas - 365 Días.

Problemas con el sitio web, con el hosting, los servidores, las aplicaciones… Para cualquier duda, inquietud, reclamo, el equipo de Ckm! Está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para atender todas sus necesidades.

La satisfacción del cliente es una de nuestros principales compromisos, por ello hacemos todo lo que esté a nuestro alcance para resolver los problemas técnicos que tengany siempre ofrecer soluciones o alternativas bajo un lenguaje comprensible y teniendo en cuenta la importancia de la disponibilidad de sus servicios.

Somos consientes de la vital importancia que es de un website el mantenerse online las 24 horas, ya que el mundo virtual no se detiene, por esta razón nuestro servicio de soporte es extendido, y nuestros medios de contacto están disponibles siempre, pues los inconvenientes pueden aparecer cuando menos se espera, y debemos estar atentos a cualquier inquietud.

Versión Móvil para Portales Estales

Para el plan de Gobierno en Línea en su tercera fase, hace indispensable y obligatorio para todas las entidades ofrecer una versión compatible para dospositivos móviles (teléfonos móviles inteligentes y Tablets con acceso a internet) para todos sus portales institucionales y sistemas de información basados en Web.

La navegación web los dispositivos móviles es una tendencia en crecimeinto y en un futuro próximo será la principal fuente de acceso a la internet por encima de los computadores personales a partir de 2015, lo que ofrece una oportunidad única para llegar a la ciudadanía y ofrecer servicios novedosos que faciliten los trámites con las entidades.

No es lo mismo que su website se visite desde un dispositivo móvil a que este diseñado para ser visualizado en uno. Las versiones móviles son diseñadas especialmente para que los portales web puedan ser navegados sin dificultades independientemente del navegador o aplicación que usen.

Sistemas de Información para Dispositivos Móviles

En construcción

Correo Electrónico Institucional

El manejo del correo electrónico institucional para los funcionarios es una opción acertada para que el personal logre separar un poco su vida personal de la laboral, algunas instituciones incluso usan direcciones de correo sólo para dependencias y no para personas; así mismo el uso de un correo corporativo le brinda mayor credibilidad a la entidades.

En Ckm! Construimos las plataformas de e-mail para todo tipo organizaciones, con diseños sencillos y agradables para el usuario. Que además son un requisito más de Gobierno en Línea, por ello nosotros creamos las plataformas de correo de forma segura para que los mensajes y demás información enviada no sea victima de infiltraciones o spam, incluso algunas de ellas pueden ser abiertas solamente en el área de la empresa.

Las alternativas que ofrecemos son las siguientes y se pagan adicionalmente al servicio de hosting que contrate con nosotros (Precios a Enero de 2013):
 

  • Zoho Mail Edición Gratuita:
    Máximo 5 usuarios gratuitos
    capacidad de 5 Gigas
    soporte por correo electrónico.
    Gratuito por la compra de nuestros paquetes de Hosting & Dominio.


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  • Zoho Mail Edición Standard:
    U$3,5 Por usuario o cuenta de correo electrónico mensual
    capacidad de 10 gigas
    soporte por correo electrónico.

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  • Correo electrónico Amigo (Más popular):
    Planes de 10 a 200 correos con 2 Gb de Capacidad.
    Precio de acuerdo a la cantidad, planes de 10, 50 y 200 cuentas de correo.
    Soporte por correo electrónico.
    Ver configuración >>>

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  • Correo electrónico Robusto:
    Precio por cuenta de correo anual: $60.000, Precios con descuentos por adquirir más de 5 cuentas.
    Capacidad de 25 Gb
    Envío de adjuntos hasta de 50 Megas
    Soporte por correo electrónico y telefónico.

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  • Google Apps:
    U$5.5 Por usuario o cuenta de correo electrónico mensual
    capacidad de 25 gigas
    Soporte por correo electrónico y telefónico.
    Todos los servicios Google Apps.

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Seguimos manteniendo nuestros precios competitivos esperando que ésta novedad no afecte el funcionamiento de su empresa, por eso le traemos las mejores alternativas del mercado para que usted pueda continuar utilizando nuestros servicios de hosting.