Preguntas Frecuentes

 ¿Si compro los dominios en Ckm!, el dominio es propiedad de mi empresa o de ustedes?

Tenemos una política de exclusivamente administración de los dominios que se registren con nosotros o nos den los accesos de administración, Ckm! no le negará la administración a su dominio y usted podrá renovarlo o solicitar los códigos necesarios para ser transpasado al registrador o la persona que deseen siempre y cuando se encuentren vigentes; Si un dominio se encuentra vencido (por obligación del registrador no nuestra), se debe renovar en el mismo registrador para poder realizar una transferencia hacía otro proveedor de ahí la importancia de renovar sus servicios con antelación.

 

¿Porque tener Ckm!CMS si existen en el mercado sitios de doscientos mil pesos?

Nuestra idea de negocio no es "hacer páginas de internet", es ofrecer un servicio integral en la manera de cómo puede usted y su empresa entrar a internet para ganar clientes, generar ganancias, llegar a nuevos mercados, afianzar o hacer crecer su nombre y ofrecer nuevas oportunidades de negocio, para ello nuestro sistemas cumplen 100% con los estandares tecnológicos y técnicos para el desarrollo adecuado de páginas web para que tengan excelente comunicación con Google y otros motores de búsqueda, redes sociales además de ser muy fácil de usar.

Igualmente podemos mencionar los problemas de los sitios "económicos" pero para eso puedes leer nuestro manifiesto en éste enlace.

 

¿Cada cuanto tengo que renovar mi servicio de Hosting & Dominio?

Estos servicios tienen una vigencia de un año (365 días) calendario que comienzan una vez se cree la cuenta, las fechas se aclaran una vez enviamos el correo de bienvenida con los accesos a los servicios que han contratado con Ckm!.

¿Puedo Revender los productos de Ckm!?

Siempre estamos abiertos a crecer juntos, si eres contratista estatal, emprendedor, gestor de proyectos o realizas asesorías puedes contar con nuestro portafolio de productos, ofrecemos grandes descuentos a revendedores con el mismo soporte y garantías cómo si lo vendieramos nosotros, contáctanos en info@ckm.co y nos comentas tus inquietudes para llegar a un acuerdo.

 

¿Puedo editar el código fuente de los archivos de los sistemas creados por Ckm!?

El software de Ckm! es propiedad intelectual y tecnológica de Ckm!, no se permite la edición de nuestros sistemas ya que nuestra empresa puede darle la ayuda y las ediciones que se necesiten, pero no deberán ser manipulados por terceros salvo autorización escrita por Ckm! o sus titulares.

 

¿Que debo hacer si tengo algún error en mi sitio o correo electrónico?

Sólo debes escribir al correo: info@ckm.co, explicando el problema que tienes, la repsuesta puede tardar hasta 72 horas en servicios se soporte estandard, o 24 horas en servicios de soporte premium.

Para una mayor claridad puede adjuntar capturas de pantalla, errores o cualquier otro elemento que usted considere pueda servir para solucionar el inconveniente.

 

¿Que servicios a nivel de software obtengo al comprar el servicio de hosting de Ckm!?

Usted Obtiene: Apache 2.2, PHP5, MySQL ultima versión estable, si es para sistemas Ckm! obtiene bases de datos en PostgreSQL, Cpanel, Correos Electrónicos con Google Apps edición gratuita, Softacolous para instalación de programas libres en dos clicks cómo Wordpress, Drupal, Joomla, entre cientos más, Backups semanales automáticos, soporte 24/365 vía email y si es premium soporte telefónico o presencial, para mayor información de nuestro servicio de hosting sigue éste enlace.

 

¿Porque los sistemas de Ckm! Utilizan PostgreSQL cómo base de datos?

Nuestros sistemas utilizan las bases de datos PostgreSQL ya que ofrecen un nivel muy superior de seguridad y la estabilidad que grandes proyectos necesitan, una base de datos firme comparable con Oracle pero de licencia abierta que permite no afectar el precio del producto final que usted adquiere.

 

Cuando hago un sitio de internet con Ckm!, ¿Ustedes toman las fotografías, videos y otro material que mi sitio necesita?

Los precios ofrecidos por el desarrollo y publicación de un sitio web, no abarca la captura de imágenes, realización y producción de videos u otros elementos que sirvan para alimentar éste sitio web. Su empresa puede contratar un paquete adicional de producción de éste tipo de contenidos con fotógrafos profesionales, modelos, productores audiovisuales, animadores en dos y tres dimensiones entre otros a un precio razonable para que pueda ser utilizado en su sitio web y lo potencialice, visita cómo funcionan éstos paquetes de creación de contenidos para internet.