Para el plan de Gobierno en Línea en su tercera fase, hace indispensable y obligatorio para todas las entidades ofrecer una versión compatible para dospositivos móviles (teléfonos móviles inteligentes y Tablets con acceso a internet) para todos sus portales institucionales y sistemas de información basados en Web.
La navegación web los dispositivos móviles es una tendencia en crecimeinto y en un futuro próximo será la principal fuente de acceso a la internet por encima de los computadores personales a partir de 2015, lo que ofrece una oportunidad única para llegar a la ciudadanía y ofrecer servicios novedosos que faciliten los trámites con las entidades.
No es lo mismo que su website se visite desde un dispositivo móvil a que este diseñado para ser visualizado en uno. Las versiones móviles son diseñadas especialmente para que los portales web puedan ser navegados sin dificultades independientemente del navegador o aplicación que usen.